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关于设立后勤服务投诉专用邮箱的启事

  

为进一步提升后勤管理和服务水平,扩展信息沟通渠道,主动接受师生员工的监督评价,以鞭策后进,促进工作,经研究,设立后勤服务投诉专用邮箱。

一、适用范围

餐饮、住宿、用水、用电、采暖、公共卫生、环境绿化、后勤维修、后勤安全;教室、实验室、网络服务等。

二、专用邮箱

xhfw@fjnu.edu.cn

三、方式方法

投诉用文字、图片均可。

四、信息采用

(一)对投诉或建议,24小时内予以回复。

(二)批评应实事求是、客观公正,联系方式应详细准确。

(五)本邮箱仅接受、处理批评和建议,后勤报修在相应界面办理。

                           

校区管理办、网络与实验管理中心

                                 2015928



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