5月21日，文化产业系组织广告学专业师生赴福州宜家家居（IKEA）开展“品牌感知与公关策略探索”主题调研活动，旨在深化产教融合，创新公共关系学实践教学模式。

调研围绕品牌形象、消费体验、可持续发展等主题，重点考察了宜家“民主设计”、“可持续生活”理念的线下渗透效果，记录了北欧风格展区、环保标签等品牌触点；绘制了消费者动线图，对比了餐饮区、儿童设施等场景满意度，挖掘了排队结算区效率的痛点；调查发现，65%的受访者因二手家具回收等举措提升了品牌好感度，其中“亲子DIY工作坊”为最受期待的线下互动形式。

各调研小组结合实地观察、线上问卷、文献分析等方法，运用“峰终定律”理论剖析宜家体验设计，并形成多维度报告。报告指出，宜家卖场如同一本立体公关教科书，从动线设计到环保主张均值得借鉴。带队教师肖夏表示，此次实践让学生实现从“观察者”到“策略提出者”的转变，真正做到了知行合一。

此次调研活动提升了学生用户访谈、数据可视化等技能，深化了对“品牌叙事”、“体验经济”等概念的理解，为品牌本地化策略提供了新视角。未来，文化产业系将持续拓展校企合作，强化场景化教学，培育兼具公关思维与创新能力的复合型人才。