我系永升班开展《现场品质服务的绿化与环境解析》课程培训

2025年10月9日,我系永升班《现场品质服务的绿化与环境解析》课程正式开课。本次课程由上海永升物业管理有限公司福州分公司环境管理高级主管徐虎担任主讲,为学员们带来了一堂专业系统、注重实效的物业环境管理课程。

课程伊始,徐虎以提问方式引导学员梳理对住宅小区物业服务的基础认知,通过真实场景帮助大家深化理解。他重点围绕物业管家的核心职责——绿化管理展开讲解,强调物业人员需首先建立对园林植物的基础认知,了解其兼具观赏价值与生态功能的双重意义。课上,黄老师系统介绍了乔木、灌木、藤本、地被、花卉、竹类、草坪及杂草等常见植物类型,解析其形态特征与生态作用,并指出绿化养护涵盖十二项关键内容,其中修剪、除草、浇水、病虫害防治、施肥等六项为核心环节。

结合现场实操经验,徐虎进一步分析了各项养护工作的适宜季节与操作要点,并提醒学员作业前须备齐割草机、落叶吹风机、小枝剪等专业工具。他还详细阐释了每项工作的目的与操作技巧,例如割草需遵循“1/3原则”,提前调试设备、规划路线;修边则需设置提示牌、补剪遗漏区域,以保障整体美观与作业安全。

第二节课程聚焦保洁服务品质提升。徐虎从“匹配业主居住需求”出发,介绍了保洁工作的关键举措与环境品质标准,为学员未来从事物业环境管理提供了清晰指引。

徐虎凭借深厚的专业积淀与丰富的实战经验,将复杂的物业知识拆解为易于理解的模块,通过“1/3割草原则”“保洁三无三净标准”等具象要点,提升教学效果。他还融入病虫害防治、卫生死角清理等典型案例,搭建起从理论到实践的快速通道。其深入浅出、细致耐心的授课风格,不仅帮助学员扎实掌握岗位知识,也进一步激发了大家对物业服务岗位的深度认同。