为充分发挥我系省高校人文社会科学研究基地“现代物业管理研究中心”学科专业优势，服务区域经济社会发展。3月30日至4月19日，我系物业管理专业教研室主任陈太盛副教授、人力资源管理专业教研室主任李莉副教授受福建省汇众创新创业研究院聘请，为福州融侨物业管理有限公司提供物业管理能力提升专项培训。培训主题包括：物业安全管理方案制定与实训、社区活动组织与策划和物业客户服务实训。
陈太盛副教授根据企业培训需求，充分了解学员的工作内容，精心设计教学内容，为福州融侨物业管理有限公司提供《物业安全管理方案制定与实训》和《物业客户服务实训》两门课程。通过模拟操作教学法，让学员以小组为单位，制订物业安全管理方案，为物业服务企业安全管理以及对外承接项目能力的提升提供有效帮助。通过角色扮演、案例分析等方法，解析客服人员与业主沟通问题的难点、重点，归纳了与业主沟通的原则和技巧，对员工的沟通工作产生了实际的指导作用。
李莉副教授结合专业知识与在校长期所授课程，为融侨物业管理有限公司员工培训《社区活动策划》课程。通过案例分析、理论讲授使员工了解社区活动策划的原理和流程；以实际操作帮助员工从本社区的特点和业主需求出发，设计活动主题、确定传播策略组合，最终形成社区活动策划方案。
通过此次培训，教师把专业知识进行转化，有效地满足了企业的知识需求，指导企业员工的实际工作，受到企业的好评。“管理教授服务行”是我系整合工商管理、物业管理、市场营销、人力资源管理、财务管理和物流管理等管理学学科优势资源，服务企业、服务社会的品牌项目。致力于打造基地智库和共享业务平台，高质量服务地方经济社会发展。
