物流管理
推荐教师：物流教研室
《智慧物流与智慧供应链》
作者：霍艳芳、齐二石
协和馆索书号：F253.9/44
本书在系统介绍物流与供应链理论体系的基础上，进一步反映新兴技术在智慧物流与供应链中的应用和作用。深入阐述智慧物流与供应链的体系架构，以及物联网、云计算、感知技术、卫星定位跟踪技术、网络与通信技术等新一代信息技术在物流各主要职能领域的应用，通过理论和案例的结合为读者全面了解智慧物流与智慧供应链提供参考。
《采购与供应链管理：苹果、华为等供应链实践者》
作者：辛童
（协和馆采购中）
本书讲解了供应链的采购组织和流程，供应链的采购战略，供应商管理，生产外包管理，采购管控，仓储管理，物流管理，以及采购模式的发展和协同管理九部分内容。全书对采购和供应链管理的知识框架和现实应用进行了较完整呈现。
本书内容丰富、文字精炼；大量实际案例，颇具参考价值；图表为主，文字为辅，一目了然。不仅针对有一定供应链管理或者企业管理基础的人士阅读，更可供供应链管理的初学者学习和参考使用。
作者辛童，毕业于香港理工大学工商管理学院，采购和供应链管理专家，在IT高科技领域供职于世界公司苹果、华为、ABB、联想等，从事釆购和供应链管理工作20多年， 出版了《中小企业釆购管理实战全书》《中小企业供应商管理实战全书》等畅销书，从实践到理论，从基础到前沿，她的心得和分享完全不同于传统的学院派，带有极强的可操作和实战性。
《黑天鹅：如何应对不可预知的未来》
作者：（美）纳西姆·尼古拉斯·塔勒布
协和馆索书号：C934/116(4)
在发现澳大利亚的黑天鹅之前，欧洲人认为天鹅都是白色的，“黑天鹅”曾经是他们言谈与写作中的惯用语，用来指不可能存在的事物，但这个不可动摇的信念随着第一只黑天鹅的出现而崩溃。
黑天鹅的存在，寓示着不可预测的重大稀有事件，它在意料之外，却又改变一切，但人们总是对它视而不见，并习惯于以自己有限的生活经验和不堪一击的信念来解释这些意料之外的重大冲击，最终被现实击溃。
从次贷危机到东南亚海啸，从“9.11”事件到“泰坦尼克号”的沉没，黑天鹅存在于各个领域，无论金融市场、商业、经济还是个人生活，都逃不过它的控制。怎样才能真正认识这个社会的运行方式？怎样才能避免小概率事件带来的重大损失？怎样才能在不确定的世界中占得先机？本书深入分析不确定性带给我们的影响，教你以全新的视角理解现实世界，采取有效的策略防范未知风险，并把握黑天鹅带来的机会，从中受益。毋庸置疑，它将颠覆我们惯常的思维，让你重新掌握自己的命运。
《采购与供应链管理：一个实践者的角度（第3版）》
作者：刘宝红
协和馆索书号：F274/852
本书从实践者的角度，通过分析一个个案例，讲细节、讲执行，以独立文章的形式阐述供应链管理的基本思想、理论和实践。
作者刘宝红注重解决供应链实践中基本面的问题，填补了相关领域学者与实践者之间的空白。全书包含供应链管理和设计、供应商管理、从小采购到大采购、采购与供应链管理作为一个职业等内容。
《供应链管理：高成本、高库存、重资产的解决方案》
作者：刘宝红
师大馆索书号：F252/LB8
（协和馆采购中）
经济增速放缓后，成本压力大、库存水平高、投资回报低的问题就更加严峻。本书从一个实践者的角度出发，提出了系统的解决方案，那就是推动设计优化，控制产品的复杂度，降低复杂度驱动的成本；提高选择和管理供应商的能力，借助专业供应商资源，走轻资产之路；改善供应链计划，有效地匹配需求和供应，降低库存，提高库存周转率。
结合作者在北美十几年的供应链管理实践，以及这几年帮助本土企业改进供应链的经验，《供应链管理：高成本、高库存、重资产的解决方案》通过众多的案例，探讨本土企业快速发展后的诸多问题，比如生意越做越多，钱越赚越少，表面上赚了，其实都赚到库存里去了，并从产品管理、需求管理和供应管理方面提出多角度的供应链解决方案。本书旨在形成公司层面的供应链改进战略，推动跨职能协作，从高层次解决本土企业的高成本、高库存和重资产运营问题。这是一本实践者写给实践者看的书。
物业管理
推荐教师：陈太盛
《互联网+现代物业服务4.0》
作者：苏宝炜 李薇薇
协和馆索书号：F293.33/98
本书的编写意义在于，在物业管理服务行业新的发展阶段，企业资源的信息化管理应用，即从更多角度、更多维度、更加全面地多维观察、记录、度量、分析、还原、判断、决策、共享，甚至是智能互动身边所发生事情或是解决企业遇到的问题；通过数据信息应用，把原来虽然已知，但不能真正发挥管理效能的企业人、财、物等各项资源，从另一个全新的角度进行理解与复现，从而重新解读什么叫做物业服务行业跨界创新管理，如何参与行业的转型升级。简而言之，通过对物业管理服务过程中所产生的大量多维企业数据资源指标进行量化和分析，把原来企业内部的人力资源、财务指标、技术参数等彼此相互孤立的、零散分布式的数据进行相互连接；实现数据信息资源的企业内部共享，进一步协调完成信息处理任务；以时间作为轴线，通过回归分析预测等统计技术，以便准确预判在下个工作阶段的客户需求和服务缺陷，从而提前做好调整改进工作；同时，做出对服务工作的趋势性预测和优化判断，即对这些含有特殊意义的工作数据信息进行专业化处理，之后再对管理过程进行指导改进、调整修正和优化完善，从而延伸企业的管理形成适合物业企业自身独特的良性发展管理生态，实现“人”与“服务”的互联共享与延伸。
《物业设施设备管理指南》
作者：中国物业管理协会设施设备技术委员会
（协和馆采购中）
本书从管理者的角度，对物业设备设施中包括强弱电、给排水、电梯、空调等关键系统的接管验收、运行管理、维修养护和大中修等工作进行了科学阐述。
《物业管理运作与常见纠纷处理》
作者：宋安成
（协和馆采购中）
全书一共包含十一章，分为物业管理运作实务与物业纠纷处理与法律风险防范两部分，第一部分五章，第二部分六章。第一部分主要包括物业服务模式与问题，物业管理服务，业主、业主大会与业主委员会，专项维修资金的运作与公共收益，业主自治管理模式实例分析，介绍物业管理运作过程中各个主体发挥的作用及常见问题；第二部分主要通过案例的形式，介绍物业（业委会）与开发商之间、业委会与物业公司之间、物业公司与业主之间、自治组织内部之间常见法律纠纷，以及物业相关的常见行政纠纷与刑事纠纷，另外在第二部分还有上海市物业服务纠纷大数据报作为附件。
本书不仅做出法律层面的分析，也结合了业务层面的讨论，并提出相应的规避措施，使读者更容易理解和掌握。本书的内容新颖，通俗易懂，适合作为物业管理从业人员的参考及培训用书，也适合作为物业企业处理纠纷的行动指南。
《人格心理学》
作者：[美]查尔斯·S.卡弗
协和馆索书号：B848/25
所谓人格，通俗的说法就是一个人的脾气和秉性，也就是人对外界反应方式的特点和差异。人格心理学是心理学领域的重要分支，也是构成心理学学科体系的关键要素，通常被认为是心理学科的基石。
在心理学派中，对于人格有很多不同的观点；对于人性，也有很多不同的思考方式。本书对人格心理学的相关理论进行了详细阐述与归纳，包括人格的概念、研究方法、人格测评、人格类型、不同视角下的人格分析等，同时进行了系统探讨，能够让读者充分了解人格心理学的基本知识及研究领域中的前沿课题。首先，思想是人格心理学课程中重要的一课。出于这个原因，本书强调理论而非理论家。这本书的主要任务是尽可能清晰地呈现构成每个理论观点的思想。其次，研究在人格心理学中很重要。想法和直觉是有价值的，但是需要有人检查一下它们是否真的有用。因此，每种理论都伴随着有关该理论的研究讨论。对研究的作用强调突出了这样一个事实，即人格心理学是一个正在进行的充满活力的科学探索过程。人格心理学更是科学和系统研究、测量、评估人格的学科。
这本教材行文精简流畅，可读性强，不仅可作为心理学专业师生的参考教材，还可以成为广大心理学爱好者的进阶读本。
