提到社会工作，对于大多数人来说是个陌生的词，是志愿者？是义工？是社区工作者？2021年毕业于福建师范大学协和学院广告学专业的苏依宁,在当时并没有很多人了解的领域—社会工作开启了创业之旅，注册了民办非企业，福鼎市亦生社会工作服务中心。并先后获得宁德市第三届创新创业大赛二等奖、2022年福建省大中专毕业生创业省级资助项目二等奖、第九届中国国际“互联网+”大学生创新创业大赛红旅赛道福建省铜奖、第九届中国国际“互联网+”大学生创新创业大赛院赛二等奖、2024创业精英挑战赛三等奖等荣誉。
这些照片是苏依宁在工作时的一些瞬间，面对特殊困难群体举办活动，入户巡访，了解他们家庭情况及实际困难。去针对他们的需求进行帮扶。从做项目到现在两年半的时间，谈及创业初衷，她谈到自己的原生家庭。小时候是留守儿童，从小母亲就在外地，自己跟着外公外婆。长大之后接触到社会救助，在过程中看到很多和自己经历很像的孩子，她明白留守儿童的孤独与期待, 看着独居老人颤颤巍巍的扶着扶手下楼，她体会老人渴望被关爱和对生活的无奈、看着因各种原因陷入困境的人们，这对她触动非常大，她也想通过自己的努力去帮助他们。于是开始从事社会工作，并且创立了自己的社工机构。
社会工作这个职业对她而言是一个全新的领域，它和之前参与的志愿服务不同，需具备更强的专业性和技巧。她渴望通过自己的努力提升专业性，培养更多社工专业的人才，共同为弱势群体提供帮助和支持。从组建团队、准备投标材料到拿到第一个项目开始真正的创业之旅。心里既充满了激情与期待，同时又对将面临的挑战感到紧张与担忧。
在项目刚开始的时候，充满着各种挑战，和社区对接，对方表示没听过什么社工。入户的时候居民也是满心戒备，以为是骗子，并拒之门外。工作难度增加，压力也随之而来。但并不能因困难就退缩，找到问题，解决问题才是关键。通过更深入的学习专业的知识、技巧，开展活动宣传等方式，首先让村社区了解社工，随后通过社区协助入户的方式让居民认识社工，了解社工，相信社工。
来一起走进看看社会工作的真实案例：
蔡大爷，78岁，视力一级残疾,丧偶。与肢体一级残疾的儿子同住，儿子瘫痪卧床全靠蔡大爷照顾，蔡大爷眼睛看不见，因年老骨质增生和腰椎间盘突出越来越严重，行动不便，与邻里的交往也越来越少。所居住的房子简朴老旧，年久失修。苏依宁带领着其他社工同事多次上门探访，通过沟通让蔡大爷打消了对社工的疑虑，和社工交谈的话题渐渐增多。同时鼓励蔡大爷表达自己的诉求，并制定服务目标和计划。
根据蔡大爷需求，为其儿子免费申请安装护理床，减轻蔡大爷每次抱孩子起床的重担。并链接多方资源，医院的医生来为蔡大爷做视力检查，为其儿子做康复诊断并制定康复方案。链接慈善资源为蔡大爷父子捐助爱心基金及生活用品，同时为蔡大爷安装了无障碍扶手;另外为洪大爷提供心理疏导、邻里帮扶等专业服务，丰富了其精神生活，促进了邻里互动，逐渐强化其社会支持网络。服务历时大半年，基本达至预定的服务目标及成效，在心理层面、居家安全保障层面、 基本生活保障层面、社会支持网络层面等为蔡大爷提供了专业的帮助。在一次到达蔡大爷家中准备结案工作，蔡大爷虽然看不见但他的眼神坚定的看着前方，眼含热泪的说“真的是太谢谢你们了，麻烦你们为我做了这么多事情，跑了一趟又一趟，我年纪大了，孩子却还需要我照顾，常常感叹生活的苦。但有你们的帮助我真的感到无比温暖，也愿你们平安”深深地鞠了一躬。
像这样的案例还有很多……在这两年半的时间里，通过专业的服务及团队的共同努力，亦生社会工作服务中心先后承接福鼎市乡镇（街道）社会工作服务站购买服务项目（北片区）、“福蕾行动计划”儿童关爱服务项目、流美社区社会工作服务五社联动、精神障碍康乐家园、残疾人运动康复等项目。累计服务5万人次，引导居民转变观念，用专业方法实现助人自助。陪伴不同的人度过了无数个温馨的时光，听老人们讲述过去的故事，分享他们的智慧和人生经验，给予他们心灵的慰藉与陪伴；为残障人士提供了细致入微的日常生活帮助，让他们感受到社会的温暖和关怀。鼓励妇女走出心理困境，绽放属于她们的光芒，与儿童们一起参加了各种创意活动，陪伴他们探索未来，见证了他们从羞涩到自信的成长过程；为一个个服务对象解决了临时困难，让一个个家庭脱离困境逐渐走上正轨。她说“每一个服务对象每个家庭都是不同的，他们有着不一样的特质，都需要认真对待”。
社会工作就像一束微光，光虽微小，但足够燃起一份希望。未来苏依宁将继续坚守“助人自助”的专业职责及使命，服务更多有需要的人。